Web受注システム、受発注の効率化、出荷指示の自動化、受発注の現場に応じた柔軟な導入を実現

Web受注システムとは

電話やFAXによる受発注業務を、Web受注システムにするだけで、大きな効果が得られます。
働き方改革、ミス撲滅、業務の効率化、経費削減が図れます。
納期短縮、ＣＳ向上、営業担当は雑務から開放され、売上げアップに注力できます。

Web受注システムの主な機能

BtoBでは顧客に応じて柔軟な機能が必要です

■柔軟な価格設定(顧客別単価,顧客別商品)

大口顧客、新規顧客など、顧客の区分による単価、顧客個々に個別の単価、さらには特定の顧客だけに販売する商品などの機能が必須です。さらに、価格改定等に対応できるよう、同一商品でも期間ごとに複数の価格設定が可能です。数量によって価格が変わることも多いため、数量ごとの単価設定の機能も必要です。EC-Nextでは、これらを組み合わせた複雑な価格設定が可能です。

■柔軟な顧客ごとの対応

BtoBでは、顧客ごとにルールが異なることもよくあります。配送先の指定方法、特定の顧客だけの商品、顧客側の注文番号など、顧客ごとの様々な要望に柔軟に対応できる機能が必要です。EC-Nextでは、顧客ごとに柔軟な制御が可能です。

■多彩な注文方法

BtoCのように、ゆっくりと買い物を楽しんでいただくのとは異なり、顧客に対し、余分な時間を使わせず、効率よく発注していただく必要があります。業種・業態等により、発注画面は複数の手段を用意し、最適化することが求められます。商品説明ページから１つずつカートに入れるのではなく、一覧画面から複数商品をまとめてカートに入れる機能、品番を指定してカートに入れる機能等が必要です。

仕入先や物流まで含めたサプライチェーン全体を効率化

仕入先や物流拠点まで含めたサプライチェーン全体を効率化することで、さらなるメリットが得られます。
注文を受けたら各出荷元に自動で出荷依頼が飛び、各出荷元では出荷に必要な情報をデータとして取り出せるため、大きく効率化できます。

基幹システム等との柔軟な連携で、既存の業務をシームレスに拡張

顧既存の受注業務をWeb化する際、基幹システムとの連携は必須です。 EC-Nextでは、受注データを基幹システム用に出力できるだけでなく、商品や顧客などのマスタ、在庫データ等も基幹システムと連携できます。 強力なフォーマット設定機能がありますので、多くの場合、基幹システムに手を加えることなく実現できます。