FAQ

よくあるご質問をQ&A形式にまとめました。
その他ご質問等ございましたら、「お問い合わせ」より、お気軽にお問い合わせください。

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注文方法

FAXの注文を拒否できない
せっかくWebで注文を受け付けるようにしても、一部の顧客からは、従来どおりFAXやメールで注文したいと言われてしまうんだけど。

CSVで注文
うちは、複数の商品をまとめて発注してくるお客様ばかり。1つ1つカートに入れて決済するような、ECサイトの形だと、かえって顧客の手を煩わせることになってしまうんだけど。

承認
フランチャイズの店舗が発注しても、スーパーバイザーが確認してから正式発注となるようにできますか

見積もり

見積書を自動で
取引先が、注文する前に必ず見積書をくれと言ってきます。せっかくWebで注文できるようにしても、都度、営業担当が見積書を作成しなければならず、なかなか合理化できません。

見積書から発注
うちの商品は、条件によって金額が変わるから、Webで注文を受けるようなことはやりにくいんだけど。

出荷・納入

出荷を外部に委託している
外部の業者に物流を委託している。委託先業者のシステムと連携することは可能ですか?

納入業者側に、商品登録や在庫管理をさせたい

送り状発行との連携はできますか

小売店からの直送依頼に対応するため、送り状印刷の効率化が難しそうです

配達(納品)が完了したかを管理したい

配送先マスタ
配送先は、あらかじめ登録されたところに限定したいのですが。

会員登録で審査
ネットで新規取引先を獲得したいが、誰にでも販売できるわけでなく、審査をしたい

取引先ごとに支払い方法を変えたい

在庫管理をしたいが、在庫がなくなっても、注文自体は受け付けたい

在庫管理を物流業者にまかせたい

顧客のログインとして、社内で使っている顧客IDを使えますか?

特定の取引先だけに販売する商品があるのですが

仕様書、図面などの資料を公開したい

社員販売

社員販売をしたいが、社員マスタを使えない
従業員向けに社員販売のシステムを導入したいが、従業員マスタを入手できません。何かいい方法は?

社員販売 不正防止
社員向けに安く販売したいが、横流しが心配です

社員販売 給与天引き
給与天引きのためのデータを取り出すことは可能ですか

社員販売 決済
社員販売のとき、決済手段として何が使えますか

費用・期間について

費用はどのくらいかかりますか?

依頼してからオープンまでの期間はどれくらいかかりますか?

機能について

レンタルカートのサービスと何が違うのですか?

クレジット決済(コンビニ決済)はできますか?

サーバーやドメインについて

サーバやドメインをどうすれば良いのかよく分かりません。

オープン後について

アフターフォローはありますか?